Termos de uso

• Os preços, planos e condições comerciais exibidos no site possuem caráter meramente informativo e preliminar.
• Os valores finais e condições de contratação estão sujeitos à confirmação prévia no momento do atendimento com a nossa equipe comercial ou técnica.
• Promoções, ofertas ou planos exibidos podem sofrer alterações sem aviso prévio.

• A ferramenta de consulta por CEP disponível no site serve como uma verificação inicial de cobertura, não garantindo a disponibilidade efetiva de instalação do serviço.
• A viabilidade técnica final depende da confirmação do endereço completo pela equipe da Hope no momento do atendimento.

• O preenchimento do formulário de pré-cadastro ou a solicitação de contato pelo site não constitui um contrato de prestação de serviços e não gera obrigações contratuais para nenhuma das partes.
• A prestação do serviço somente será formalizada e vinculante mediante a assinatura eletrônica ou física do Contrato de Prestação de Serviços definitivo da Hope.

• Todo o conteúdo do site — incluindo marcas, logotipos, textos, layout, imagens, gráficos, ícones e códigos-fonte — é de propriedade exclusiva da Hope ou devidamente licenciado.
• É expressamente proibida a cópia, reprodução, distribuição, modificação ou utilização não autorizada de qualquer material contido no site sem prévia autorização por escrito.

Ao utilizar nosso site, você se compromete a fornecer informações verdadeiras e atualizadas. É estritamente proibido:

• Utilizar o site para práticas fraudulentas, ilícitas ou contrárias à legislação vigente;
• Inserir dados falsos, incorretos, incompletos ou de terceiros sem a devida autorização expressa;
• Realizar cadastros ou solicitações em nome de outra pessoa física ou jurídica sem procuração/autorização válida;
• Tentar burlar a segurança, invadir sistemas ou interferir no funcionamento do site.

• A Hope reserva-se o direito de alterar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto ou conteúdo do site a qualquer momento.
• Estes Termos de Uso poderão ser atualizados periodicamente para refletir melhorias no serviço ou mudanças na legislação. Recomendamos a revisão periódica deste documento. O uso continuado do site após alterações implica na aceitação dos novos termos.

A Hope leva a sua privacidade a sério. Para entender como coletamos, tratamos e protegemos os seus dados pessoais, acesse a nossa Política de Privacidade.

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso ou precisar de suporte, entre em contato conosco pelos canais oficiais:

• E-mail de suporte/atendimento: contato@hopetelecom.com.br
• Telefone / WhatsApp: (11) 91964-5874
• Endereço: R. Maria Clara Machado, 2, Jardim Leonilda, Santo André - SP

Foro: Para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos de Uso, fica eleito o Foro da Comarca de Santo André - SP.